h2o KDDI SIMカードのデータ接続ができない場合の解消法

2019年5月26日

h2o KDDI SIMカードで急にデータ接続できなくなった時の対処法

以前、アメリカで使用できる h2o KDDIのSIMカードをレビューしました。しかし、一度、急にデータ接続できなくなったことがありましたので、その対処法を書いておきます。

私の場合、アメリカに着いてネットが使えることを確認した後、ずっと使えていたのですが、急にアンテナは全部立っているのにネットに繋がらなくなったのです。

さすがに困ってカスタマセンターに電話しました。電話はできるのです。そうしたら対処法は簡単でした。

 

設定 → 一般 → プロファイル で最初に作成したやつを消すだけ

最初、マニュアル通りに開通設定をやると、

設定 → 一般 → プロファイル

の中になんかファイルをインストールするように書いてありますが、実はこれを消して再起動するとデータ通信ができるようになりました。

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どうやらh2o KDDIはアメリカ大手のAT&Tという通信会社の回線を使っていて、それがなんか移行期に当たっており、最初のような設定が必要なくなった、のだそうです。

よくわからないのですが、とりあえず私は完全に解決しました。ただし、他の原因もあるかもしれませんので、その場合はカスタマセンターですね。

 

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Posted by マッサン